Politica de confidențialitate

1. Operatorul datelor

Coinwise Marketing, firmă înregistrată în România, care operează site-ul CoinWise, este operatorul datelor tale personale în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și decide cum și de ce sunt prelucrate.

2. Ce date colectăm și de ce

• Date de cont (email, nume dacă te autentifici cu Google, parolă criptată) — pentru crearea contului și accesul la cursuri. Temei: executarea contractului.
• Istoricul cumpărăturilor (ce curs ai cumpărat și când) — pentru a-ți acorda accesul. Temei: executarea contractului și obligații legale.
• Mesaje de asistență — pentru a-ți răspunde. Temei: executarea contractului / interes legitim.
• Date tehnice și de utilizare (adresă IP, tip de dispozitiv și browser, pagini vizitate) — pentru securitate, prevenirea fraudei și îmbunătățirea site-ului. Temei: interes legitim.

Datele din unealta de portofoliu sunt salvate doar în browserul tău și nu ajung la noi.

3. Cui transmitem datele

• Paddle.com, Merchant of Record, pentru vânzarea cursurilor, procesarea plăților, conformitatea fiscală și facturare;
• furnizori de servicii (găzduire, bază de date, autentificare, analiză de trafic) care prelucrează datele doar la instrucțiunile noastre;
• consultanți profesionali (juridici, contabili);
• autorități, atunci când legea o cere.

4. Transferuri internaționale

Unii furnizori pot prelucra date în afara SEE. În aceste cazuri ne bazăm pe decizii de adecvare sau pe clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cât timp ai cont la noi și apoi atât cât cer obligațiile legale (de ex. evidențe contabile). Când nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și de a-ți retrage consimțământul. Îți răspundem în cel mult o lună. Ai și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).

7. Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiuni criptate (HTTPS), parole stocate criptat și acces restricționat la date.

8. Cookie-uri

Folosim doar stocare esențială în browser, necesară pentru autentificare și pentru salvarea portofoliului tău. Nu folosim cookie-uri de marketing. Poți șterge datele salvate din setările browserului.

Contact

Pentru orice întrebare scrie-ne la coinwisemarketing@gmail.com.